Customer experience B2b: il 32% delle aziende italiane non è attrezzato a gestire in modo efficace la relazione con i clienti
Ai blocchi di partenza: così l’Osservatorio Customer Experience nel B2b della School of Management del Politecnico di Milano definisce la situazione delle aziende italiane riguardo all’approccio strategico nella relazione con i clienti.
















