L’esperienza positiva con i touchpoint dell’azienda fa aumentare la fedeltà dei clienti
Una ricerca realizzata da Affinion con Oxford Brookes University ha disegnato l’identikit del cliente fedele in ambito retail, bancario e telco
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Intelligenza artificiale per il marketing, grande è la confusione sotto il cielo. E stavolta potrebbe non rendere la situazione propizia.
Non esiste un modello unico di efficacia: l’approccio ‘test and learn’ per portare miglioramenti è ormai una pratica diffusa del brand marketing
Secondo le aziende nelle direct email attraggono credibilità e fiducia e contenuti esclusivi. Ma gli utenti internet si attendono invece sconti e promozioni
Il Gruppo Volkswagen sorpassa Ferrero e P&G e nel 2016 diventa il primo investitore pubblicitario in Italia. Secondo i dati Nielsen frutto dell’elaborazione de Il Sole 24 Ore, che non tengono però conto degli investimenti sui social media e…
Doxa ha indagato per conto di Facebook come gli utenti italiani seguono le sfilate di moda – in particolare quella di Milano – sui social network
L’indagine True-Luxury Global Consumer Insight di BCG per Altagamma ha analizzato oltre 12mila consumatori di 10 diverse nazionalità
I dettagli dell’esecuzione e i risultati della campagna di marketing collaborativo dell’azienda dolciaria Cloetta e trnd per rilanciare myDietor
GSMA ha realizzato il primo Global Mobile Engagement Index che misura il livello di engagement degli utenti mobile riguardo vari servizi e situazioni, utile per identificare opportunità di mercato future
La pubblicità pre-roll si skippa, sempre, subito e comunque. E’ un’abitudine consolidata per il 76% degli utenti secondo Magna e IPG Media LAB