Forrester Archivi - Brand News

Forrester considera Publicis Groupe il candidato più credibile per l’acquisizione delle attività internazionali di Dentsu

03 Settembre 2025 0

Non mancano però ridondanze, ostacoli normativi e preoccupazioni antitrust che potrebbero aprire la strada ad Accenture Song e Havas Cosa potrà comportare la potenziale vendita delle attività internazionali di Dentsu e quali ricadute avrà sui Cmo? L’interrogativo è di…

Premium Ricerche

Allineare brand e customer experience migliora la fedeltà dei clienti, la percezione della marca e fa crescere le vendite

30 Giugno 2025 0

La società di ricerca e consulenza Forrester ha misurato la percezione delle marche sia tra chi ne è cliente sia tra chi non lo è

Premium BRAND

Forrester quest’anno prevede un incremento del 5,6% nelle spese per la tecnologia

14 Febbraio 2025 0

Quest’anno le spese in tecnologia supereranno i 4.900 miliardi di dollari secondo Forrester, con un incremento del 5,6% a livello globale rispetto al 2024.

Premium Retail / eCommerce Ricerche

L’ecommerce in Europa riprende a crescere con più forza, l’omnicanalità rimane centrale per l’esperienza

04 Febbraio 2025 0

Forrester prevede una crescita delle vendite online del 7,8% cagr nei prossimi 5 anni, contro appena l’1,7% di quelle offline

Premium Agenzie

Forrester introduce il Brand Experience Index per misurare la relazione tra la marca e l’esperienza dei consumatori

20 Gennaio 2025 0

La società di consulenza ha introdotto il Brand Experience Index che che misura la percezione che i clienti hanno di un’esperienza e il successo di un’azienda nel fornire esperienze ai clienti che creano e sostengono la fedeltà.

Premium CSR Ricerche

L’efficienza e il risparmio sui costi è il nuovo faro delle strategie di sostenibilità ambientale per Forrester

10 Gennaio 2025 0

Se prima erano gli obblighi di legge a trainare l’impegno delle aziende nella sostenibilità ambientale, da quest’anno per Forrester le cose cambiano e le principali motivazioni saranno l’efficienza e il risparmio sui costi.

Premium Previsioni/Scenari

Forrester presenta le sue Predictions 2025: l’IA sempre al centro dei giochi anche per il marketing B2C e la CX

25 Ottobre 2024 0

La promessa della GenAI di trasformare marketing e CX ha alimentato le sperimentazioni, ma non tutto è andato bene

Premium Ricerche

Cittadini ancora diffidenti verso l’AI generativa. L’utilità viene percepita ma quasi la metà la teme

02 Aprile 2024 0

Un nuovo report di Forrester sullo stato dell’utilizzo della genAI da parte dei consumatori dice che i cittadini UE sono più indietro nell’uso degli strumenti di AI rispetto a quelli Usa. Il 73% ha dichiarato di voler sapere quando…

Premium Previsioni/Scenari

Esplorazione e sperimentazione generano progresso, l’unico rischio è stare ad aspettare

13 Novembre 2023 0

Secondo le Forrester Predictions 2024 l’IA non è l’unica novità capace di produrre innovazione, ma continuerà ad assorbire risorse e attenzione

Premium Previsioni/Scenari Strategie

Il purpose marketing verso una battuta d’arresto. Conviene solo ai brand che su di esso hanno basato posizionamento e differenziazione

03 Novembre 2023 0

Nelle sue Predictions 2024 Forrester suggerisce un ritorno ai fondamentali per il marketing B2C, ma senza rinunciare all’innovazione

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UPA stima una chiusura d’anno in crescita del 3,2%. Piattaforme, misurazione, dati ma anche qualità della comunicazione nelle 5 priorità + 1

Pubblicità MFE: +2,1% nel primo semestre con la tv +1,5% e radio +8%. Male la Spagna dove si punta ad un sistema allargato