La promessa della GenAI di trasformare marketing e CX ha alimentato le sperimentazioni, ma non tutto è andato bene
Un nuovo report di Forrester sullo stato dell’utilizzo della genAI da parte dei consumatori dice che i cittadini UE sono più indietro nell’uso degli strumenti di AI rispetto a quelli Usa. Il 73% ha dichiarato di voler sapere quando…
Secondo le Forrester Predictions 2024 l’IA non è l’unica novità capace di produrre innovazione, ma continuerà ad assorbire risorse e attenzione
Nelle sue Predictions 2024 Forrester suggerisce un ritorno ai fondamentali per il marketing B2C, ma senza rinunciare all’innovazione
Secondo il rapporto di Forrester ‘The Top 10 Emerging Technologies In 2023’, per la maggior parte delle aziende, l’IA generativa dovrebbe iniziare a dare un significativo ritorno sull’investimento entro 2 o 4 anni.
Resteranno indenni, anzi, prospereranno i ruoli creativi e di problem solving, mentre quelli relativi ai processi si ridurranno
Per Forrester la rivoluzione green coinvolge tutti gli aspetti della vita quotidiana e in uno studio ha individuato 4 tipi di consumatori.
È opportuno, secondo Forrester, considerare il social commerce nel mix dei propri strumenti di vendita, ma abbassando le attese
Continuano le previsioni per 2023 dell’istituto di ricerca Forrester che ha dedicato anche un approfondimento al comportamento dei consumatori.
Tre previsioni per il 2023 da Forrester. Con il fiato della recessione sul collo, i marketer dovranno fare i conti con una gestione più oculata dei budget, una maggior focalizzazione sul marketing a performance e una minor propensione al…
