Per aiutare gli appassionati di calcio coreani, sfavoriti dal fuso orario, LePub Singapore e Heineken hanno aperto i ‘Trust Bar’ per permettere ai fan di vedere le partite di Champions a notte fonda quando tutti i bar sono chiusi.
In assenza del personale dei bar, Heineken si affida ai tifosi e conta su un responsabile rapporto di fiducia mettendo a loro disposizione una scorta di birre e snack in modalità self-service per godersi le partite in compagnia.
Un’operazione possibile solo in una città come Seul, dove la fiducia reciproca è un tratto sociale e culturale e la tecnologia un’abitudine radicata nella vita quotidiana, spiega l’agenzia. In ogni ‘Trust Bar’ sono installati i primi terminali di pagamento automatico Heineken creati in collaborazione con LeGarage, divisione globale di LePub dedicata all’innovazione.
Tecnologie di sicurezza e verifica garantiscono il rispetto delle normative locali sull’età legale per il consumo di alcolici, assicurando che non vengano ammessi o serviti clienti minorenni.
“La solida base di fiducia sociale in Corea lo rende il mercato perfetto in cui sperimentare questo concetto. Come sponsor di lunga data della Champions League, ci è piaciuta l’idea di unire la cultura coreana basata sulla fiducia con la sua innovativa tecnologia di e-commerce”, ha commentato Giwoun Park, direttore marketing di The Heineken Company Corea.
Lanciati nel mese di aprile, i ‘Trust bar’ hanno ospitato fino a ora 30mila appassionati di calcio e saranno aperti fino al 31 maggio, con la finale della Champions League.
Il concetto di ‘fuso orario’ è stato sviluppato da Heineken e LePub anche in Argentina e Brasile, con un plugin che corregge la posizione degli occhi di chi decide di partecipare a una videochiamata di lavoro e, contemporaneamente, guardare una partita di Champions League.
