La nuova referenza di Nutella è al centro di una strategia di comunicazione nel punto vendita, sviluppata da Arc’s per accompagnare i consumatori dall’attesa alla prova del prodotto
Il lancio dei Nutella Cookies passa dal punto vendita, con una strategia che mette al centro la shopper journey e punta a stimolare la curiosità prima ancora dell’incontro con il prodotto a scaffale.
Per accompagnare l’arrivo della nuova referenza, Arc’s ha sviluppato il concept creativo “Ops, l’abbiamo fatto di nuovo”, un’idea dal tono ironico pensata per creare attesa intorno al debutto dei biscotti e anticiparne la disponibilità nei negozi.
La strategia si articola in due momenti: una prima fase di teasing, dedicata ad alimentare la curiosità dei consumatori, e una seconda fase nel punto vendita, con materiali POS studiati per dare visibilità al prodotto e favorirne il primo acquisto.
L’obiettivo è guidare il consumatore lungo un percorso progressivo, dalla scoperta della novità alla decisione di provarla. In questo modo, il punto vendita diventa il principale spazio di contatto tra il nuovo prodotto e il pubblico, nel momento in cui l’interesse si traduce nella scelta d’acquisto.
