Brunello Cucinelli Archivi

Premium Abbigliamento Adv Retail / eCommerce Strategie

Neiman Marcus espande la strategia di retail-tainment con una capsule di Brunello Cucinelli ispirata al Far West

20 Settembre 2022 0

La collaborazione di Neiman Marcus con Brunello Cucinelli include una campagna pubblicitaria ed esperienze esclusive per i clienti

Premium Retail / eCommerce Ricerche

Lo shopping online nel 2021 vale 39,4 miliardi di euro, la quota sul totale retail arriva al 10%

20 Ottobre 2021 0

Secondo i dati dell’Osservatorio eCommerce B2C del Politecnico di Milano gli acquisti di prodotto continuano a crescere (+18%), anche se meno che nel 2020, mentre quelli di servizio si riprendono (+36%) dopo il crollo del 2020 (-52%)

Premium Abbigliamento Ricerche Tecnologia

La voce, via telefono o chatbot, torna al centro del dialogo e rafforza la comunicazione diretta

21 Gennaio 2021 0

La quarta edizione dell’indagine ‘State of Service’ condotta da Salesforce indica che il servizio clienti è considerato risorsa strategica

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