E’ difficile per le aziende consolidate cavalcare il successo inarrestabile dei brand con un modello di business direct to consumer
Il design non è un lusso ma una priorità, ed è direttamente correlato alle performance di business
Lo studio di McKinsey dimostra che il design inteso come modo di pensare strategico, porta beneficio all’azienda e ai suoi azionisti.
Gli investimenti di Procter & Gamble calano ancora del 6% ma nel mentre l’efficacia è aumentata
Durante la presentazione 1QFY 2019, P&G ha dichiarato di aver ridotto negli ultimi 3 mesi ancora del 6% gli investimenti in marketing.
Gillette abbraccia la personalizzazione di massa con il pilot Razor Maker e la stampa 3D
L’iniziativa Razor Maker: powered by Gillette permette ai consumatori di progettare personalmente il manico del proprio rasoio
Scribd e il New York Times lanciano abbonamento combinato per promuovere i contenuti pay
La collaborazione vuole promuovere presso un’audience più ampia di persone l’abitudine a pagare per leggere contenuti di qualità
Tmall Innovation Center si allea con 10 istituti di ricerca per condividere dati e metodi e migliorare R&D sui prodotti
Già 81 brand collaborano con il Tmall Innovation Center sulla messa a punto e il lancio sul mercato cinese dei nuovi prodotti
Ikea punta a raggiungere 3 miliardi di persone nel 2025 diventando sempre più accessibile
Dai 750 milioni di clienti attuali, Ikea punta a raggiungerne 3 miliardi entro il 2025. L’ha dichiarato Torbjörn Lööf, ceo di Inter Ikea Group
Waitrose & Partners ha iniziato un test per vedere se e come funziona la consegna della spesa quando i clienti non sono a casa, lasciandogliela all’interno.
Marriott vuole fare concorrenza ad Aibnb e allarga in Europa il programma di homesharing
Iniziato cinque mesi fa nella sola Londra, è andato molto bene il progetto pilota lanciato da Marriott International per reggere la concorrenza con Airbnb
Il ruolo dei CMO sta cambiando e potrà guadagnare più rilevanza come punto di riferimento per la CX
Secondo una ricerca di Accenture e Forrester un ruolo aziendale più orientato alla collaborazione tra team interni, partner tecnologici e agenzie esterne migliora la predisposizione dell’azienda a mettere in pista strategie di customer experience
















