Mango avanza nella digitalizzazione del servizio di assistenza clienti e lancia un chatbot come assistente virtuale sul suo sito web. L’obiettivo dell’iniziativa è quello di sostenere la crescita del canale online e migliorare l’esperienza del cliente.
Con il debutto di Nike Rise, in Cina, il processo di fusione delle esperienze tra negozio fisico e digitale di Nike fa un altro passo avanti.
Per ora è limitata al Giappone la prima collezione di moda firmata Ikea, ma arriverà preso in tutto il mondo e non stentiamo a credere che andrà sold out.
AW Lab ha ricevuto il Digital Design Award per la caccia al tesoro in AR Air Blow, insignita come Best App & Gamification Project.
Puma Brasil e il club di calcio del Palmeiras lanciano uno spot che festeggia il ritorno della squadra in campo.
A partire da luglio, Canada Goose ha lanciato nel negozio di via della Spiga a Milano un’esperienza per acquistare i prodotti virtualmente.
Il brand di abbigliamento MCS è online con la sua nuova piattaforma e-commerce per il mercato europeo, dove trovare tutti i capi della collezione
Cosa hanno in comune Jesolo e gli Hamptons oltre ai lunghi litorali sabbiosi? Sono diventati luoghi di sperimentazione di un nuovo modo di pensare i negozi.
Totalmente gestito in streaming a causa del lockdown, il contest musicale AW Lab Is Me Music Edition è giunto alla finale.
Le esperienze di approccio al retail multicanale delle aziende alla presentazione degli ultimi dati dell’Osservatorio eCommerce B2c
