ICSC e McKinsey & Company hanno pubblicato un report che analizza il ruolo che avranno i negozi fisici mentre l'IA entra nel percorso d’acquisto e cambiano i comportamenti dei consumatori
L’IA non elimina i negozi fisici ma alza le aspettative dei clienti. Per McKinsey va chiarito il ruolo di ogni singolo punto vendita
ultima modifica: 2026-04-29T11:34:08+02:00
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