Giovanni Falcone è il nuovo managing director di Citroën in Italia.
Falcone ha iniziato la sua carriera nel Gruppo PSA nel 2007. Tra i principali incarichi prima della posizione attuale, è stato nel marketing Peugeot ricoprendo diversi ruoli e con crescenti responsabilità, da product manager agli inizi a responsabile del prodotto e del pricing fino all’ultima posizione di direttore marketing.
La crescita nel marketing è stata intervallata da esperienze nelle sales, prima come zone manager e poi come direttore regionale vetture e veicoli commerciali per il mercato del centro sud Italia, dove ha avuto modo di conoscere bene e da vicino molti degli imprenditori che compongono ancora parte della rete commerciale Stellantis, e capire quali fossero le priorità del business a 360 gradi.
Tra gli altri incarichi, Falcone è stato anche responsabile della qualità Sales & After Sales delle filiali Italiane di vendita dei brand Citroën /Peugeot, esperienza che gli ha permesso di venire a contatto anche con l’aftersales e con tutti i processi necessari ad ottenere una perfetta gestione del cliente dall’acquisto del veicolo all’assistenza e a garantire sempre la sua massima soddisfazione.
Il manager subentra a Marco Antonini che, dopo avere guidato la crescita del brand in Italia negli ultimi cinque anni, soprattutto sul fronte dell’elettrificazione, è stato chiamato a livello europeo a svolgere, per il settore dei veicoli commerciali di Stellantis, l’Area Operations Manager per la Francia, l’Olanda e gli importatori dell’area del Nord Europa.
