John Lewis Partnership ha annunciato l’acquisizione della società Opun attiva nel settore delle ristrutturazioni e specializzata nel seguire i lavori al posto dei clienti.
John Lewis lancia per i negati del DIY il servizio Home Solutions, servizi garantiti per la manutenzione della casa
Stile Uber, si prenota la prestazione e la si paga direttamente online sul sito di John Lewis, con la garanzia di qualità del retailer
Ispirazione, assortimento e servizio: le strategie di John Lewis, Walmart e Instacart per resistere ad Amazon
Il retailer britannico stabilisce relazioni sempre più personalizzate con i propri clienti. La grande catena americana, invece, punta sulle consegne grocery. Instacart cerca nuove modalità per essere utile a consumatori e dettaglianti.
John Lewis coinvolge i dipendenti-soci nella strategia social e li manda a scuola di teatro per migliorare la CX
Calo dei consumi, instabilità e moneta debole spingono in basso i profitti, ma il retailer britannico continuerà a investire sulla CX
John Lewis e Waitrose investono in 2 startup tech selezionate dal più grande programma di accelerazione del retail
WeFiFo e Exaactly sono le startup tecnologiche selezionate da John Lewis nel corso della 4a edizione del suo programma annuale di accelerazione JLAB
John Lewis presenta Moz The Monster, l’amico mostro della campagna di Natale diretta da Gondry
Anche quest’anno non delude la campagna di Natale di John Lewis, la più attesa tra tutte quelle dei retailer britannici, realizzata da adam&eveDDB
John Lewis si reinventa ‘concierge style’, un quinto del nuovo negozio dedicato a servizi ed esperienze
Nel negozio di Oxford che aprirà a giorni 21 tipi diversi di servizi e un ‘experience manager’, per rispondere a una tendenza del mercato che emerge forte e chiara dal John Lewis Retail Report 2017
John Lewis apre al suo interno un appartamento per provare tutti i prodotti con cene e pernottamenti
Lo scorso weekend John Lewis ha aperto al suo interno un vero e proprio Residence che interpreta alla lettera la promessa ‘try-before-you-buy’
John Lewis sceglie il ‘gender neutral’ per i giocattoli e le etichette della moda bambini
John Lewis ha annunciato che non utilizzerà più le diciture di genere sulle etichette dei capi di abbigliamento per bambini né nel reparto giocattoli.
John Lewis ricrea con il Lego cinque anni di campagne natalizie
Il retailer britannico John Lewis ha ricreato con i Lego le sue indimenticabili campagne natalizie degli ultimi cinque anni.