Guidata da Barbara Galli, analizzerà gli usi e costumi degli italiani in fatto di mobilità Doxa lancia la divisione Mobility con l’obiettivo di passare al setaccio usi e costumi degli italiani in fatto di mobilità e capire come scelgono,…
Per costruire una relazione tra brand e consumatori la personalizzazione è importante, ma attenti a non esagerare
23 Febbraio 2018 0
Un eBook di GlobalWebIndex esplora l’efficacia di comunicazioni su misura e le tattiche più efficaci, ma un sondaggio di InMoment mette in luce i rischi di un eccesso di personalizzazione.
È sempre la Svizzera il miglior paese del mondo secondo US News & World Report, BAV Group e Wharton School
23 Febbraio 2018 0
Nella classifica Best Countries 2018 l’Italia si piazza 15ma, ma è al primo posto nelle classifiche su influenza culturale e ricchezza delle tradizioni.
Analisi Warc: i marchi di successo destinano il 13% degli investimenti media all’out of home
23 Febbraio 2018 0
Sempre costante la quota globale, cresce rapidamente la declinazione digitale dell’esterna, ma attenzione al riconoscimento facciale
Impennata di consumatori In-App: lo studio di Criteo sul Global Commerce relativo al quarto trimestre conferma l’influenza del mobile e dell’omnicanalità nel guidare le vendite In Europa, i retailer con una shopping app generano il 50% delle loro vendite…
Il mercato della smart home continua a crescere spinto dalla ricerca di risparmio energetico e sicurezza
22 Febbraio 2018 0
Con 250 milioni di euro, il mercato della smart home italiano appare come una goccia nel mare di un mercato globale da oltre 24 miliardi di dollari
La trasparenza sull’uso dei dati e il consenso sono la base per il successo dei nuovi modelli di business
22 Febbraio 2018 0
DMA – Direct Marketing Association – con Acxiom rileva che i cittadini considerano la condivisione dei dati una pratica quotidiana
IPR, Institute for Public Relation, ha pubblicato la quarta edizione del report Top 10 Research Insights of 2017, portando le tradizionali 10 ricerche a 11.
Privacy: la metà delle imprese italiane non è pronta per la nuova normativa
21 Febbraio 2018 0
Solo il 33% (48% in Italia) delle aziende ha un piano per il GDPR, sebbene le sanzioni possano arrivare al 4% del fatturato. Grazie all’integrazione di robotica (39%) e intelligenza artificiale (38%), la maggioranza delle aziende intende adottare strumenti di…
Tra due anni un quarto delle operazioni di servizio clienti saranno gestite da assistenti virtuali
20 Febbraio 2018 0
Secondo uno studio di Gartner diminuiscono le telefonate, chat e domande via email perché i problemi vengono risolti prima e aumenta la soddisfazione dei clienti
