Secondo uno studio di Gartner diminuiscono le telefonate, chat e domande via email perché i problemi vengono risolti prima e aumenta la soddisfazione dei clienti
Il procedimento è stato promosso dalla Commission de la protection de la vie privée belga, equivalente dell’Autorità Garante della Privacy.
Gli insight sono la prossima frontiera del business pubblicitario che, sulla base dei propri strumenti di analisi delle audience, ha creato prodotti ad hoc
L’agenzia britannica Prizeology ha condotto un sondaggio su 2mila persone in UK scoprendo che quasi ¾ dell’opinione pubblica non sa che esistono norme che disciplinano l’influencer marketing e che quasi la metà del campione ritiene questa forma di comunicazione…
L’analisi della società nScreenMedia ha calcolato sulla base del cost x mille medio il valore degli spot non visti sulle tv americane
Segnali di ripresa in Italia: migliorano aspettative economiche, fiducia e propensione all’acquisto I consumatori europei credono nella ripresa dell’economia. Le aspettative economiche a dicembre 2017 sono cresciute in media di 17 punti nei Paesi dell’UE 28,5 punti in più…
Il lato noioso della personalizzazione è che per la realizzazione di cosmetici su misura sono necessari lunghi e uggiosi questionari per il consumatore, quello pericoloso è che l’artigianalità costa e non necessariamente rende.
Secondo l’analisi di ComScore sono 38,6 milioni con una crescita del 3% gli italiani che si collegano alla rete. Gruppo Mondadori è il primo gruppo editoriale italiano con 26 milioni di utenti unici mensili, mentre Mediaset, tra le top…
Nel corso della conferenza, ieri alla Camera dei Deputati, per i 30 anni di Auditel sono state presentate le novità della rilevazione degli ascolti e la Relazione Annuale 2017.
Uno studio di Deloitte rileva che sempre più viene chiesto di essere responsabili della crescita dei ricavi ma solo il 6% viene coinvolto.
