Trattenere i clienti è ormai la sfida principale della moda e si gioca offrendo loro valore e una CX all’altezza
Nella moda è in corso un ‘risiko del posizionamento’ che sta rimodellando settore e categorie e vede i brand di fascia media sostituire quelli del lusso come principali generatori di valore. Il nuovo State of Fashion di BoF e…















