Aboca affida a Xister Reply, Bitmama Reply e Comversa Reply l’evoluzione della digital experience D2C. Le tre agenzie lavoreranno alla revisione strategica dell’ecosistema digitale dell’azienda healthcare, con un progetto che si estende anche alla dimensione internazionale
Aboca affida a Xister Reply, Bitmama Reply e Comversa Reply l’evoluzione della propria digital experience D2C. Le tre agenzie del Gruppo Reply si sono aggiudicate la gara indetta dall’azienda healthcare italiana e lavoreranno alla revisione strategica del suo ecosistema digitale su scala internazionale.
Il progetto amplia una collaborazione già avviata: dal 2024 Xister Reply affianca infatti Aboca nella definizione e nell’attivazione della social media strategy globale, con l’obiettivo di costruire e presidiare la presenza del brand sui canali social internazionali. Con la nuova gara, il perimetro della partnership si estende all’intera esperienza digitale D2C.
Un progetto integrato tra dati, experience e visibilità organica
Le tre agenzie porteranno competenze complementari. Bitmama Reply, attraverso la unit specializzata in strategia commerce e customer intelligence, lavorerà sull’analisi di dati relativi a clienti, mercati e comportamenti d’acquisto. Xister Reply si occuperà della progettazione della brand experience e dei percorsi di navigazione, mentre Comversa Reply contribuirà sul fronte della visibilità organica, con attività di SEO e Generative Engine Optimization.
L’incarico nasce dalla necessità di Aboca di rivedere in chiave strategica il proprio ecosistema digitale, sviluppato nel tempo per portare online diverse dimensioni dell’azienda, dai prodotti alla ricerca, dalla cultura alla community.
Il lavoro previsto combina quindi analisi dei dati e dei comportamenti degli utenti, valutazione delle esperienze lungo i percorsi digitali e strategie di visibilità sui motori di ricerca tradizionali e generativi.
«Abbiamo scelto Reply per la capacità di unire in un’unica proposta lettura dei dati, visione strategica, esperienza utente e competenze sulla ricerca organica anche nei nuovi ambienti dell’intelligenza artificiale», commenta Michele Boriosi, digital experience manager di Aboca.
