Il consumer journey sarà super-connesso, come le relazioni tra persone e cose. Ma perché diventi realtà serve accordo sugli standard e focus sui bisogni
Terminato il CES di Las Vegas le agenzie media e gli istituti di ricerca fanno il punto sugli insight emersi dall’evento. ZenithOptimedia si sofferma sul customer journey, OMD sulle tecnologie di rilevanza culturale, Forrester sul perché questo futuro non…