È possibile trasformare la bolletta da “semplice fattura” ad elemento di servizio e strumento di valore per il Cliente finale? Enel Energia lo ha fatto creando, con le persone dei suoi team di diversi dipartimenti interni e in collaborazione…
Consumer & Retail Summit: Logotel apre la tavola rotonda dedicata alla “Disruptive Innovation”
Per la loro portata disruptive grandi innovazioni come l’avvento dell’età digitale ridefiniscono radicalmente l’ecosistema in cui vivono le organizzazioni, il ruolo produttivo delle imprese, il concetto di valore per il Cliente e i modelli di business delle aziende stesse. “Ci siamo abituati…
L’inflazione collaborativa, rischi & opportunità della cultura del “WE”
A leggere uno degli ultimi numeri della Harvard Business Review la cui storia di copertina è dedicata proprio al Collaborative Overload, sembrerebbe che lo stile di leadership che va per la maggiore sia proprio quello collaborativo. Attenzione però: siamo…
Dopo la data milanese di ottobre, il ciclo di appuntamenti “Service Design Generation, nuova generazione di servizi per nuove generazioni’, curato da Logotel, è approdato a Roma. L’evento organizzato dalla service design company per continuare il dialogo sui temi…
Il decimo numero di Weconomy di Logotel esplora come i processi collaborativi dipendano da ciascuna persona
‘P.O.P. Collaboration: Point of Presence’, titolo del decimo quaderno della collana Making Weconomy, esplora come i processi collaborativi dipendano da ciascuna persona. La dimensione necessaria per innescare, costruire, accompagnare un approccio collaborativo efficace ed efficiente sono le persone che…
Logotel firma Ekip, la business community rivolta al gruppo PSA
Logotel va incontro alla nuova strategia del gruppo automobilistico PSA, che annovera i marchi Peugeot, Citroën e DS, aiutando a ridisegnare servizi e funzionalità della business community EKIP rivolta a oltre 2.000 professionisti che lavorano nella rete Commercio Ricambi…
Logotel, giovedì 14 aprile l’evento “Progettare Emozione – When Business meets Poetry”
In occasione della mostra evento di Logotel,“Poetry – 21 words for…”, il 14 aprile imprenditori e manager di aziende nazionali e internazionali si incontrano negli spazi Logotel di via Ventura 15 a Milano alle ore 14,30 per riflettere su…
Logotel alla Milano Design Week con una mostra dedicata all’incontro tra design e poesia
Anche quest’anno la service design company Logotel partecipa alla Milano Design Week. Per la nuova edizione del Fuori Salone di Ventura Lambrate, Logotel presenta “Poetry – 21 words for…”, una mostra sulla dimensione poetica dei progetti, curata da Susanna…
Prosegue la partnership tra il Museo del Novecento di Milano e la service design company Logotel in occasione del lancio del nuovo sito www.museodelnovecento.org: un contenitore dinamico progettato per massimizzare l’esperienza dei visitatori, rendendoli protagonisti insieme ai capolavori raccolti…
Logotel anche quest’anno ha intrapreso un tour di incontri in Cina per portare l’approccio e la cultura del design dei servizi applicati al mondo del retail Prosegue l’impegno di Logotel nel promuovere il design dei servizi, diventando sempre più…