Con la app del programma loyalty si potrà valutare il panorama e il contesto ambientale prima di prenotare la camera, ulteriore sforzo per personalizzare l’esperienza e dare pieno controllo al cliente Opzione molto apprezzata dagli iscritti al programma loyalty…
Hilton Worldwide e IBM sperimentano il primo concierge robot
Sì chiama Connie, come il fondatore Conrad Hilton, il robot concierge che Hilton Worldwide e IBM hanno iniziato a sperimentare. https://www.youtube.com/watch?v=jC0I08qt5VU Capace di istruire i clienti sulle attrazioni turistiche, i ristoranti consigliati nelle vicinanze e le occasioni di intrattenimento…
Hilton contro i siti di booking, campagna di marketing per accentrare le prenotazioni
Il gruppo alberghiero ha lanciato la più imponente campagna in 97 anni di storia per stimolare le prenotazioni dirette e ridurre il peso degli intermediari, fidelizzando i membri del programma fedeltà Si tratta di una battaglia che per essere…
Hilton e Uber creano una guida digitale ai locali delle città basata sui dati di viaggio, usati come recensioni
L’app loyalty HH suggerisce i locali del momento scelti tra quelli più frequentati dai clienti di Uber Hilton non è la prima catena alberghiera che stringe una partnership con Uber. Tuttavia l’accordo siglato con il servizio digitale per la…
Hampton Hotels usa la musica per spostare il focus dal beneficio funzionale al piacere di viaggiare
Hampton Hotels, brand del gruppo Hilton, ha lanciato la campagna We Go Together che vale la pena di riportare per l’uso che viene fatto della musica per portare il cliente oltre il beneficio funzionale della catena a basso budget….
Javier Sancho è il nuovo regional director of sales di Hilton Worldwide per Italia, Spagna e Portogallo
Javier Sancho è il nuovo regional director of sales di Hilton Worldwide per Italia, Spagna e Portogallo. Con questo ruolo assume la responsabilità di oltre 30 hotel del Gruppo Hilton Worlwide in questa area, oltre a dirigere il dipartimento…
Conrad Hotel produce documentari social per approfondire la conoscenza delle città
Punta a interessare e coinvolgere un pubblico di viaggiatori sofisticati la campagna social appena lanciata da Conrad Hotel & Resorts, brand parte del gruppo Hilton. Intitolata Conrad Connections, si basa su una serie di documentari digitali in cui…
Hilton ‘prescrive’ una vacanza agli stressati da lavoro
Sito che promuove vacanze come fossero farmaci, realizzato insieme alla rivista satirica The Onion Si rivolge a quei lavoratori che non si prendono mai una vacanza, con un sacco di ferie non godute e in fondo soldi da spendere,…