Retailer rimandati in shopping ed esperienze omni-canali. Tra i best case Sephora Beauty Board
Una ricerca di Accenture e Hybris rileva le difficoltà delle aziende a mettere in pratica uno shopping realmente ‘omni-canale’. Esempio rilevante di piena integrazione tra canali è invece Sephora che ha lanciato Beauty Board, piattaforma contemporaneamente social ed e-commerce…










