I livelli di “infedeltà” sono in aumento tra i consumatori di tutto il mondo, con solo l'8% delle persone che preferisce rimanere sul sicuro, provando raramente nuovi brand/prodotti
Nielsen: cresce l’infedeltà alla marca, le aziende chiamate a lavorare sulla customer retention dando più rilevanza ai servizi correlati al prodotto
ultima modifica: 2019-06-28T10:32:14+02:00
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