Attivo sempre, dovunque e per chiunque. Il social customer service KLM è #HappytoHelp
KLM ha presentato ai viaggiatori il nuovo approccio alla gestione del servizio clienti con la campagna #HappytoHelp. Assistenza a tutti, anche a quelli che volano con altre compagnie, scandagliando i social media per recepire disagi e richieste. KLM ha…