La soddisfazione reale dei clienti, raccontata attraverso le loro parole, è l’elemento centrale del nuovo spot di Ho.Mobile, l’operatore mobile virtuale di Fastweb.
La creatività del nuovo spot è firmata da Caffeina con due soggetti di 15”, 10” e 6” in onda sulle principali reti televisive nazionali e online.
Lo spot mette in primo piano il valore del passaparola, amplificato dalle recensioni online rilasciate spontaneamente dai clienti sulla piattaforma on line Trustpilot, come leva autentica di comunicazione.
«Con il nuovo spot vogliamo lasciare spazio e dare la parola ai clienti che ogni giorno, scegliendo ho. Mobile, testimoniano il nostro impegno nel garantire servizi di qualità, trasparenza e chiarezza. Le recensioni indipendenti a cui abbiamo dato voce nella nuova campagna di comunicazione sono il frutto di un lavoro che ha come riferimento il nostro valore principale, ovvero l’attenzione e la cura nei confronti del cliente» dichiara Laura Battini, head of Ho. Mobile.
