Epson ha presentato uno studio europeo che rileva come le tecnologie di pagamento che eliminano la coda alla cassa siamo motivo di preferenza per i brand che le adottano. Come Sephora che le sta portando in 15 negozi migliorando…
Interattività nei punti vendita, SapientNitro analizza cosa funziona e cosa invece no
Lo studio ‘In-store digital retail’ analizza come 72 retailer negli USA e Canada hanno (o non hanno) integrato strumenti interattivi e digitali all’interno dei punti vendita, con indicazioni utili su come coinvolgere e studiare una strategia multicanale efficace Il…
Retailer rimandati in shopping ed esperienze omni-canali. Tra i best case Sephora Beauty Board
Una ricerca di Accenture e Hybris rileva le difficoltà delle aziende a mettere in pratica uno shopping realmente ‘omni-canale’. Esempio rilevante di piena integrazione tra canali è invece Sephora che ha lanciato Beauty Board, piattaforma contemporaneamente social ed e-commerce…
Sephora lancerà un social network privato basato sulle immagini
Si chiama Beauty Board e arriverà a marzo, cominciando dagli USA, la piattaforma social dedicata esclusivamente ai fan del beauty retailer Sephora. Le prime informazioni anticipate da WWD dicono che l’approccio sarà centrato sulle immagini, un po’ come Pinterest…
Nei negozi il reale si mescola con il digitale. Ma lo devono fare anche gli obiettivi finali
Un report della società specializzata in marketing e tecnologie SapientNitro analizza la tendenza crescente che vede i mezzi digitali arricchire l’esperienza in-store, evidenziando i punti deboli. Primo fra tutti la mancata condivisione degli obiettivi di vendita L’intersezione fluida tra…