Spazi fisici arricchiti da esperienze digitali ed esperienze digitali realistiche. Lo testimoniano le novità comunicate gli scorsi giorni da Coty e Sephora
Esperienze che ispirano grazie a personalizzazione, dati, AI e AR: i negozi fisici tornano a essere spazi attraenti
I retailer che saranno in grado di dare un nuovo senso all’esperienza in negozio potranno continuare ad attrarre acquirenti nei luoghi fisici
Sephora sceglie Studio Re per la gestione delle digital pr in Italia
A seguito di una gara tra più agenzie, Studio Re Public Relations è stata scelta da Sephora per la definizione della gestione delle digital pr
Sephora sperimenta dei concept store di piccole dimensioni ma focalizzati su bisogni specifici dei clienti
Sephora ha iniziato a lanciare negli USA un nuovo tipo di concept store, contraltare dei mega-spazi come quello aperto recentemente sulla 34a strada a NY.
Sephora si reinventa e lancia il Beauty Hub, concept store connesso che porta offline l’esperienza online
Schermi display con gli ultimi trend, i tutorial e le offerte esclusive accolgono i consumatori del nuovo concept store connesso Sephora Beauty Hub
Sephora lancia la prossima settimana anche il servizio click&collect
Sephora, l’insegna di cosmetica che fa capo al gruppo LVMH, ha annunciato anche in Italia la partenza del nuovo servizio click&collect
Beauty: Avon e Pupa i migliori brand su Facebook, Nyx Professional e Sephora su Instagram
Come si comportano i brand di beauty e make up sui social network? E quali sono le strategie di beauty marketing che adottano per approcciarsi ai consumatori online? A queste domande ha risposto l’indagine Top Brands di Blogmeter che…
Per le feste arriva anche in Italia il Beautybot di Sephora
In occasione delle prossime festività Sephora porta anche in Europa il suo BeautyBot, il robot che dispensa consigli e suggestioni d’acquisto per i regali.
Interazioni fluide via chatbot fidelizzano i consumatori: Sephora fa tesoro delle lezioni apprese con Kik
Il primo, battezzato Sephora Reservation Assistant, permette di fissare o modificare gli appuntamenti attraverso Facebook Messenger, l’altro è una sorta di Shazam del rossetto Le applicazioni dell’intelligenza artificiale ai chatbot sono ancora limitate e non sempre i robot che…
Passa sempre più dalla voce la relazione tra brand e consumatori. Finanza e retail i settori più lanciati
Si fanno sempre più frequenti gli esempi di interazione tra consumatori e brand attraverso interfacce di linguaggio naturale, tendenza già battezzata ‘conversational commerce’ Nel corso della South by Southwest conference, Amazon ha annunciato l’integrazione dei servizi bancari di Capital…