Sears offre un personal shopper in negozio a chi acquista elettrodomestici online, esperienza personalizzata con i dati
Il servizio è nato dalla constatazione che chi cerca informazioni online poi acquista il prodotto in negozio. Il valore aggiunto è la personalizzazione della consulenza sulle necessità del singolo utente grazie all’uso dei dati di navigazione https://www.youtube.com/watch?v=sCvgE3cPHTA&feature=youtu.be Ulteriore passo…