Commodity mai. Engie avvia un piano per ripensare servizi, customer experience e contatto con il cliente
A pochi mesi dal rebrand, Engie (prima nota come GDF Suez) ha affidato all’agenzia di design e innovazione Fjord l’incarico di ripensare il modello di business retail e cambiare la percezione tradizionale di commodity attraverso nuovi, servizi ed entrando…