Il cliente B2B cambia e cerca un’esperienza consumer nei contenuti, social e e-commerce
Ricerche recenti di Forrester per Accenture/Hybris e Intershop segnalano il cambiamento dell’utente B2B dovuto alle abitudini di acquisto consumer e la ricerca di una user experience online più fluida, veloce e friendly. E anche sul versante social si sviluppano…