Luca Olivari è il nuovo Chief Data Officer di Contactlab. Con il suo arrivo la società aggiunge soluzioni e prodotti di marketing data science alle tre linee di servizio già esistenti (tecnologia, digital operation e consulenza strategica per il…
Il digitale aumenta i ricavi per mq dei negozi. I clienti coinvolti a livello digitale spendono di più nello store fisico
15 Marzo 2016 0
Nuovo studio di ContactLab in collaborazione con Exane BNP Paribas sull’integrazione tra store e online dei brand del lusso I consumatori che acquistano beni di lusso sia online che in negozio spendono circa il 50% in più all’anno rispetto…
Il settore Fashion & Luxury sempre più digitale. Aumentano i servizi cross-canali e personalizzati che avvicinano e-commerce e store fisico
19 Gennaio 2016 0
Lo studio di ContactLab ed Exane BNP Paribas mette in luce come il settore del lusso abbia abbracciato senza remore la tematica digital. L’aumento dei servizi cross-canale e dei servizi personalizzati dimostra come si stia superando la frattura storica…
ContactLab, entro il 2018 lo smartphone per gli italiani sarà il device primario da cui accedere ad internet
19 Ottobre 2015 0
La ricerca mette anche in luce la costante crescita degli e-shopper: negli ultimi due anni sono 4 milioni in più Entro il 2018 lo smartphone sarà il device primario da cui la popolazione italiana consulterà internet. A dirlo è…
Il prezzo elevato conferma l’esclusività, anche online. E sostiene le performance finanziarie dei brand del lusso
13 Ottobre 2015 0
Lo studio pubblicato da ContactLab ed Exane BNP Paribas mappa le strategie di pricing online del settore del lusso e rileva correlazione tra prezzo, posizionamento e performance finanziarie dei brand ContactLab ed Exane BNP Paribas hanno pubblicato uno studio…
In crescita le performance digitali dei brand del lusso
10 Settembre 2015 0
Gucci e Louis Vuitton impegnati in un testa a testa nel garantire al cliente la migliore esperienza di acquisto possibile online e offline. I dati della terza edizione della Digital Competitive Map Continuano a crescere (+4%) le performance digitali…
ContactLab punta su un nuovo management. L’azienda che offre soluzioni di customer engagement attraverso il digital direct marketing ha nominato Paolo Santori head of product management, e Micaela Raimondi marketing & communication director.
Lusso, nel 2020 il digitale influenzerà il 50% delle vendite
29 Maggio 2015 0
Le evidenze della ricerca ‘Digital Frontier: The New Luxury World of 2020’ di Exane BNP Paribas e ContactLab Il digitale arriverà a influenzare il 50% delle vendite nel mercato dei beni di lusso nel 2020. L’intera industria del lusso…
L’email spinge l’e-commerce ma anche il punto vendita
16 Settembre 2013 0
Secondo una ricerca di ContactLab le newsletter via mail influenzano e stimolano gli acquisti nel negozio Quasi la metà degli iscritti alle newsletter acquista in negozio dopo aver ricevuto un’offerta nella propria casella di posta elettronica, mentre uno su…
Stefano Lena è il nuovo vp sales di ContactLab. L’azienda che opera nel digital direct marketing investe sull’espansione internazionale e sul consolidamento nel mercato enterprise con un nuovo responsabile dello sviluppo del business e del consolidamento della strategia commerciale…
