Se l’impatto dell’online sulla decisione di acquisto di un’ auto è appurato, è vero ormai che l’esperienza digitale si estende ad altri momenti della customer experience. A maggior ragione sulle auto connesse. Ricerche di Accenture, GfK, Crowdtap e Millward…
Lo sostiene Accenture alla luce dei risultati della ricerca multinazionale ‘Digital Video and the Connected Consumer’ che ne vede diminuire l’utilizzo del 13% a livello globale. Gli italiani al terzo posto, dopo cinesi e spagnoli, per possesso combinato di…
Il settore dell’elettronica di consumo, che si muove ciclicamente tra innovazione e perfezionamento delle novità, è al momento in fase di riflessione e transizione. Lo dice l’edizione 2015 della ricerca di Accenture ‘Digital Consumer’ che esplora il rapporto tra…
Durante le partite del campionato 6 Nazioni di Rugby Accenture testerà un prototipo di headset capace di offrire dati rilevanti e in tempo reale sul gioco in corso che arricchiscono l’esperienza live In occasione del campionato di rugby RBS…
Ecco le principali tendenze tecnologiche che stanno dando vita a un nuovo modello di business, che fa operare le aziende tra loro come ecosistemi e non più come singole entità separate Quali sono le principali tendenze tecnologiche che guideranno…
In tutto il mondo, e soprattutto nei mercati maturi, sta scemando l’entusiasmo per l’ultimo gadget tecnologico, dagli smartphone alle HDTV. Lo sostiene una ricerca di Accenture secondo cui sono in calo gli utenti che hanno pianificato di acquistare nuove…
A Singapore il nuovo museo di arte moderna e contemporanea permetterà di vivere la visita e la fruizione delle opere in modo nuovo e userà i dati estratti per migliorare l’esperienza. La compagnia aerea ha invece studiato un servizio…
Ricerche recenti di Forrester per Accenture/Hybris e Intershop segnalano il cambiamento dell’utente B2B dovuto alle abitudini di acquisto consumer e la ricerca di una user experience online più fluida, veloce e friendly. E anche sul versante social si sviluppano…
I Big Data hanno conquistato i manager italiani e la loro soddisfazione rispetto ai risultati ottenuti per il business è praticamente totale. Il 96% dei dirigenti di aziende che hanno effettuato progetti con i Big Data è soddisfatto dei…
Il marketing oggi è sempre più digitale, il che richiede una dose sempre più massiccia di tecnologie e di conoscenze tecnologiche. Per questo motivo, le funzioni Chief Marketing Officer (CMO) e Chief Information Officer (CIO) devono essere più integrate….
