L’elenco delle gare di comunicazione di aziende ed enti pubblici in corso e i nuovi incarichi. Tabellone aggiornato al 20 febbraio 2018
Tra due anni un quarto delle operazioni di servizio clienti saranno gestite da assistenti virtuali
Secondo uno studio di Gartner diminuiscono le telefonate, chat e domande via email perché i problemi vengono risolti prima e aumenta la soddisfazione dei clienti
IPC Shopping Centre usa i dati di Spotify per proporre esperienze in base a umore ed emozioni dei visitatori
Il centro commerciale di Kuala Lumpur attraverso la nuova app mette food e data science al servizio di una migliore esperienza per i clienti
Monoprix vuole acquistare Sarenza e accelerare la trasformazione digitale
Monoprix, filiale del gruppo Casino, ha annunciato ieri di aver avviato una negoziazione esclusiva con Sarenza, l’eCommerce specialista in scarpe
La BBC dedica un hub alla VR per non separare contenuti editoriali e creativi dalla tecnologia
Una sperimentazione dopo l’altra, il broadcaster pubblico britannico sta riuscendo a trovare un nuovo modello di organizzazione per lavorare con la VR
Il Tribunale di primo grado di Bruxelles ha condannato Facebook per non aver rispettato la legge belga sulla protezione dei dati
Il procedimento è stato promosso dalla Commission de la protection de la vie privée belga, equivalente dell’Autorità Garante della Privacy.
Attenzione, fedeltà e conversione dei lettori cominciano a contare più di visitatori unici e pagine viste
La crisi dell’editoria ha avviato una serie di analisi e sperimentazioni di nuovi modelli di business. Le scelte di alcuni editori statunitensi
Meridiana sfida Alitalia con il nuovo nome Air Italy e un budget di comunicazione di 5 milioni di euro
Meridiana cambia nome in Air Italy e sfida Alitalia. Il rebranding sarà in comunicazione a partire da marzo con le agenzie Bcube e Wavemaker
Olivetti mette in mostra i suoi 110 anni in una mostra a Roma
Una marca che compie 110 anni e ha segnato la storia del design, della grafica, dell’innovazione tecnologica e della comunicazione in Italia: Olivetti si mette in mostra alla Galleria Nazionale di Arte Moderna e Contemporanea di Roma. “Looking Forward….
Il nuovo brand editoriale d’intrattenimento delle millennial si sviluppa su Facebook e Instagram e proporrà forme di comunicazione più vicine all’advising che all’advertising classico Condé Nast lancia Condé Nast L:sa, social network dedicato alle smart millennial. Il nuovo brand…















