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Strategie più mirate per l’e-mail marketing e tecnologie avanzate per aumentare engagement, performance e qualità dei contatti
Nel 2024, l’e-mail marketing è in continua evoluzione. Se i volumi restano alti, con 18 miliardi di messaggi inviati, l’attenzione delle aziende si concentra sempre più sulla qualità anziché sulla quantità. Le aperture uniche sono salite al 22,7%, segno di un approccio più mirato e di una crescente personalizzazione dei contenuti.
Questo dimostra come le aziende stiano puntando su strategie più precise per raggiungere i propri pubblici con messaggi rilevanti.
L’intelligenza artificiale e l’automazione sono al centro di questa trasformazione. Le aziende non si limitano più a inviare e-mail, ma utilizzano queste tecnologie per personalizzare i contenuti in base al comportamento degli utenti e ottimizzare il timing degli invii. Il risultato? Maggiore engagement e tassi di interazione più elevati, come confermato dall’Osservatorio Statistico 2024.
In questo scenario, TeamSystem – tech company di riferimento nelle soluzioni digitali per il business – ha scelto MailUp per offrire alle aziende strumenti avanzati, in grado di migliorare la gestione dei contatti e ottimizzare le campagne. L’adozione di tecniche come la gestione degli utenti inattivi e le disiscrizioni automatiche consente alle aziende di mantenere un database più pulito e performante, riducendo i tassi di abbandono e migliorando l’efficacia delle comunicazioni.
La Deliverability diventa un tema centrale: gli strumenti di MailUp hanno consentito di conformarsi ai nuovi requisiti introdotti da Google e Yahoo a febbraio 2024. Rispettare queste regole è fondamentale per evitare che le email vengano respinte o finiscano nello spam, preservando la reputazione del mittente.
La newsletter resta il formato più utilizzato, con il 66% degli invii. Settori come enti pubblici, assicurazioni, sport e wellness, agenzie immobiliari e utilities ottimizzano l’engagement grazie a soluzioni più personalizzate. Inoltre, la distribuzione degli invii sta diventando più equilibrata durante l’anno, con una riduzione del gap tra novembre e altri periodi come marzo, maggio e ottobre.
Nel B2B, le aziende preferiscono inviare e-mail nei giorni lavorativi, tra martedì e giovedì, per raggiungere un pubblico professionale. Nel B2C, invece, il venerdì resta il giorno ideale, poiché i consumatori sono più propensi a interagire con offerte e comunicazioni commerciali prima del weekend.
Infine, l’infrastruttura tecnica è fondamentale. L’allineamento del dominio, supportato da MailUp, migliora i tassi di recapito, aperture e clic, garantendo una maggiore affidabilità delle campagne e ottimizzando la deliverability.
