Wunderman Thompson Intelligence ha dedicato un approfondimento alla coopetition: ci si sfida per l’attenzione dei consumatori, ma quando si tratta di obiettivi così grandi è meglio lavorare insieme
Le aziende del beauty e del personal care sono tra le più attive nell’utilizzo dei programmi fedeltà attraverso cui accedere direttamente ai dati dei loro consumatori
La società di customer data science Dunnhumby ha fatto il punto sulla costruzione della marca del distributore attraverso l’interpretazione dei bisogni dei clienti, dei dati e delle tendenze