Far crescere ING nel mercato italiano focalizzandosi su innovazione e customer experience. Questo l’obiettivo del mandato di Marco Bragadin, che dal 1° ottobre 2016 assumerà il ruolo di ceo di ING Bank Italia. Bragadin si unisce a ING dopo…
Axa mette in primo piano la customer experience, funzionale per sviluppare nuovi prodotti e migliorare quelli già esistenti
In collaborazione con una non meglio specificata piattaforma tecnologica leader, la società di assicurazioni raccoglierà feedback, rating e recensioni dei clienti e li pubblicherà sul suo sito. Partito a giugno, il roll out ha coinvolto i primi 8000 clienti…
Zenit Sgr, hub del mondo finanziario, ha affidato a Proposte la realizzazione della nuova campagna corporate. L’obiettivo è rendere chiara l’anima all’avanguardia e al tempo stesso solida di una società che ha forti radici italiane nel mondo finanziario, caratterizzato…
Le banche retail devono puntare sulla semplicità digitale per migliorare la UX e sviluppare il potenziale dei dati
Innovatori digitali come Amazon, Airbnb e Uber hanno alzato l’asticella delle attese dei consumatori in fatto di servizi digitali: una ‘disruption’ da cui non sono esenti anche le banche. Che devono puntare sulla semplicità digitale e sulle alleanze con…
BPM torna in comunicazione con una campagna dedicata ai servizi digitali. La firma è di Dentsu Aegis Network, nuovo partner per le attività online
Simple Agency e Isobar le nuove agenzie della banca (compresa Webank) per l’adv online “Grazie all’esperienza di BPM puoi fare di più in meno tempo” è il concetto alla base della nuova campagna multi-soggetto di Banca Popolare di Milano…
HSBC UAE e J. Walter Thompson Dubai hanno avviato la campagna ‘I Recommend Mum’ che sostiene le donne nel rientro al lavoro dopo la maternità. Nello spot sono gli stessi bambini a scrivere la lettera di raccomandazione che evidenzia…
Sarà on air dal 24 luglio la nuova campagna di comunicazione integrata di UnipolSai, main sponsor dell’Italia Olympic Team per le Olimpiadi 2016, che prevede due diverse creatività per il periodo pre-olimpico e quello olimpico. Federica Pellegrini e gli altri…
Genertel lancia live chat assicurativa per la vendita e l’assistenza
Genertel, la compagnia diretta di Generali, lancia la live chat assicurativa per la vendita e l’assistenza al cliente in tempo reale. Il Cliente, dal sito genertel.it o dal profilo Facebook e Messenger della Compagnia, può avviare la chat con…
H-Farm con Deutsche Bank lancia l’Internet of Things Accelerator
H-Farm in collaborazione con Deutsche Bank AG lancia l’Internet of Things Accelerator, con lo scopo di finanziare e facilitare l’ingresso nel mercato di startup operanti nel mondo dell’IoT focalizzate in due macro settori: Consumer Finance (domotica, automotive, beni di…
Il Dr. Allianz visita gli assicurati per telefono, 24 ore su 24
In Turchia Allianz Worldwide Partners ha lanciato il servizio Dr. Allianz, accessibile gratuitamente ai 700mila clienti che la società di assicurazione conta nel paese e che permette di ricevere tutti i giorni, 24 ore su 24, consulto medico telefonico….