Che la pandemia abbia modificato le abitudini di acquisto è sotto gli occhi di tutti, ma cosa è cambiato nella percezione del retail da parte dei consumatori italiani?
Walmart trasforma quattro negozi in prototipi per studiare come servire anche i clienti online
Walmart ha annunciato un progetto per trovare il modo di servire attraverso la rete di negozi fisici sia i clienti offline che quelli online.
Come RetailTune sta aiutando i retailer a rispondere alle nuove esigenze dei consumatori
La startup RetailTune fondata da Claudio Agazzi chiuderà il 2020 raddoppiando il risultato del 2019 e sta ampliando il team
Negozi più digitali e digitale più ‘umanizzato’: le chiavi per la ripresa del retail secondo Kiki Lab
La società di consulenza ha definito attraverso una serie di casi innovativi i settori dove l’evoluzione si deve fare più incisiva per rispondere all’era covid: negozio, digitale, formazione e circolarità
Il Real Madrid ha annunciato un programma retail che spazia da un nuovo online store al rilancio dei tre negozi fisici di Madrid fino al flagship megastore nello stadio Bernabéu.
Anche dopo la ‘riapertura’ continua la corsa del canale online, con un trend stabile sopra il +130% di incremento
Con la riapertura si è ridotta la forte risalita delle vendite registrata nei negozi, mentre prosegue il trend di crescita del canale online
Garnier testa con Walmart uno strumento digitale per aiutare le clienti a scegliere la tinta dei capelli
Dopo aver testato con successo sul proprio sito ModiFace, Garnier ha deciso di provare in-store la stessa tecnologia che unisce AR e AI
Lo sguardo strabico di consumatori e retailer sulla UX in negozio, tra AI, chatbot e premure dello staff
Oracle NetSuite ha sondato i bisogni dei consumatori riguardo all’assistenza dei commessi e alle tecnologie nei negozi e ha scoperto che hanno priorità diverse
Con la VR L’Occitane porta i clienti di New York a spasso per i campi della Provenza
L’espansione internazionale di L’Occitane, brand di cosmetica naturale e sostenibile, si declina in esperienze su misura per ogni paese
Orange porta la VR nei negozi per sensibilizzare i potenziali clienti sulle potenzialità della fibra
Orange ha deciso di sperimentare in 50 punti vendita sul territorio francese l’utilizzo della VR in un grande sforzo di educazione e sensibilizzazione