Il programma fedeltà viene utilizzato dal 44% delle famiglie per fare raccolta punti, dal 40% per ottenere sconti, dal 38% per convertire i punti in sconti, ma i touchpoint digitali sono ancora poco utilizzati dalle insegne italiane
L’agenzia omnichannel del Gruppo DigiTouch ha lavorato a un progetto pensato per creare una nuova community e rafforzare l’engagement fino alla fidelizzazione Fissan, storico brand di Unilever dedicato ai prodotti per l’infanzia, ha voluto ridefinire una nuova strategia di…
Le aziende del beauty e del personal care sono tra le più attive nell’utilizzo dei programmi fedeltà attraverso cui accedere direttamente ai dati dei loro consumatori
Francesco Riccadonna di Wavemaker sulla creazione di un nuovo walled garden, la battaglia per la loyalty e retailer che diventano media
La campagna, estesa a tutto il 2021, arricchisce il programma loyalty Perte Plus della catena Pam Panorama
Premi e promozioni ai consumatori italiani piacciono, un po’ di più con l’emergenza e il confinamento. Il punto in un webinar di Fiera Milano
Simone Pescatore, direttore marketing e comunicazione di Bennet, racconta sfide, prospettive e la campagna “Resto a Casa con Bennet” di TLC Marketing
Mastercard ha annunciato l’intenzione di comprare la società tecnologica SessionM, proprietaria di una piattaforma di customer engagement
PepsiCo ha appena lanciato negli USA un nuovo programma loyalty digitale con l’idea di premiare i consumatori che abbinano snack e bevande, scegliendo tra gli oltre 70 brand del gruppo.
La carta fedeltà di AW Lab è diventata l’app AW Lab Club, che funziona da strumento di dialogo e di coinvolgimento della customer base.
