Airbnb ha lanciato una nuova linea di business che propone esperienze di viaggio. Chiamato Airbnb Adventures è realizzato insieme a partner locali
Nuovo posizionamento per Bravo Club ridisegnato intorno alle esperienze. Al via adv con Eggers 2.0, Bcube e WM
01 Marzo 2019 0
Nuovo posizionamento per i villaggi Bravo Club, Gruppo Alpitour, creato ascoltando i desideri dei clienti e centrato su una dimensione esperienziale.
Marriott e il Manchester United stringono una partnership che mette al centro esperienze uniche
22 Febbraio 2019 0
L’accesso a esperienze uniche è il cuore dell’accordo siglato tra Marriott International e Manchester United, un accordo marketing pluriennale
Con la VR L’Occitane porta i clienti di New York a spasso per i campi della Provenza
20 Dicembre 2018 0
L’espansione internazionale di L’Occitane, brand di cosmetica naturale e sostenibile, si declina in esperienze su misura per ogni paese
L’ansia di perdere esperienze e momenti memorabili muove i consumi della Generazione Z
26 Settembre 2018 0
Per le aziende è importante scoprire come quest’ansia muova i comportamenti d’acquisto, spiega Gartner. E agire proponendo esperienze che ‘curano’ la FOMO
Il potere della consumer experience di creare connessioni forti tra consumatori e brand
18 Settembre 2018 0
Kantar Worldpanel ha cercato i comuni denominatori di esperienze di settori diversi ma di uguale successo per capire cosa funzioni e perché
Ispirazione, assortimento e servizio: le strategie di John Lewis, Walmart e Instacart per resistere ad Amazon
21 Marzo 2018 0
Il retailer britannico stabilisce relazioni sempre più personalizzate con i propri clienti. La grande catena americana, invece, punta sulle consegne grocery. Instacart cerca nuove modalità per essere utile a consumatori e dettaglianti.
John Lewis si reinventa ‘concierge style’, un quinto del nuovo negozio dedicato a servizi ed esperienze
23 Ottobre 2017 0
Nel negozio di Oxford che aprirà a giorni 21 tipi diversi di servizi e un ‘experience manager’, per rispondere a una tendenza del mercato che emerge forte e chiara dal John Lewis Retail Report 2017
Il futuro è della Customer Experience e per i brand è tutta una questione di attenzione
19 Giugno 2017 0
Per capire meglio i consumatori, i brand devono smettere di concentrarsi su di loro e cominciare invece a considerare le industrie in cui competono
Da consumatore a cittadino, Havas Paris fotografa la transizione. Ed è live retail, commercio fondato su autenticità, umanità ed esperienza
19 Maggio 2017 0
Consumatori ancora molto scettici in fatto di AI e assistenti vocali, chiedono di rafforzare le relazioni umane e le esperienze emozionali sul punto vendita
