Castorama vuole incoraggiare anche i suoi clienti meno esperti a lanciarsi nel bricolage promettendo un aiuto concreto.
Lux ha permesso ai device di rispondere a tono a escandescenze e abusi verbali che gli utenti scaricano su di loro
‘Hey, Disney!’ sarà un nuovo touchpoint per vivere gli hotel Walt Disney World Resort. Il trend degli assistenti virtuali personalizzati andrà a crescere
In Italia nel 2020 il 35% delle ricerche è stato mediato da un assistente vocale. Sta emergendo anche il voice shopping
La quarta edizione dell’indagine ‘State of Service’ condotta da Salesforce indica che il servizio clienti è considerato risorsa strategica
Servizi come Amazon Alexa o Google Home dovrebbero essere regolamentati per permettere a tutti gli operatori di competere con maggiori chance
La carta non scomparirà ma sempre più integra Voce, AI e VR per offrire ai lettori una UX più ricca e maggiori opportunità agli investitori pubblicitari
Avrà una voce maschile, calda e con un forte accento del Nord Inghilterra, l’assistente digitale che la BBC ha messo a punto e sta rilasciando in beta.
Principalmente utilizzabile in lingua inglese, il servizio di Amazon comprende anche nomi e parole delle lingue locali
La piattaforma di streaming musicale Pandora ha dato il via alla sperimentazione di un nuovo formato pubblicitario che si basa su un’interazione vocale.
